Interview 04 子どもの頃から
「人の役に立つ仕事」をしたい
と思っていました。

現在担当している業務について教えてください。

LPガス卸売業務では、お取引先ガス会社様へ、LPガスをはじめ、コンロや給湯器等のガス機器の卸売を行っており、お取引先ガス会社様の窓口業務を担っています。また、現在5つある大一ガスの県内営業所の取りまとめを行い、各担当者と同列の目線でサポートを行っています。

前職ではどのような仕事をしていましたか？

新卒で東京都の不動産会社に入社し、新規開拓営業を通して営業職としての基礎を学びました。その後、第2新卒として大一ガスに入社し、既存顧客営業・検針・点検・修理を一通り経験し、営業所の所長を経て、現在に至ります。

なぜこの業界、業種を選びましたか？

幼少の頃より、将来は人の役に立つ仕事がしたいと漠然と考えていました。大一ガスの求人情報を見たとき、「この業界であれば、エネルギーを供給してお客様の生活を豊かにし、お客様から感謝されるような仕事ができるのではないか」と考え、これこそ人の役に立てる仕事だと確信し、この業界を選びました。

入社前後でギャップはありましたか？

70年以上の歴史ある会社のため、企業の体質は古いと思っていました。いざ入社してみると、常に創意工夫をして新しいビジネスの可能性を模索していたり、年功序列制ではなくジョブ型雇用を採用した体制だったりと、時代の変化に合わせて会社が動いているそのギャップに驚きました。

入社後最初に任されたのはどのような仕事でしたか？

決められた地区の担当として、既存顧客のルート営業を任されました。営業といっても商品を売り込むだけではなく、ガスメーターの検針やガス設備の保安点検、ガス機器の修理等をきっかけにしてお客様と接点を作り、お住まいの各種設備の営業をするという仕事です。ガス会社としての仕事の基礎部分は全てこのときに学びました。

現在のミッションは何ですか？

課としては、お取引先ガス会社様と弊社が協働し、お互いに収益を向上させることを目的としています。そのために戦略を考え実行することが私のミッションです。また、営業所が営業目標を達成するためにサポートを行うことも任務の一つです。営業所の皆さんと対話する時間を大切にし、自分に何かできることはないかを常に考えています。

仕事をするうえで一番大切にしていることを教えてください。

人と人との信頼関係を一番大切にしています。ビジネスは会社対個人、会社対会社のやり取りに見えますが、下流まで辿っていくと最終的には人対人でのやり取りになります。そこでの人対人の信頼関係が最後には決め手になることをこれまでの経験で学びました。社内外問わず、信頼関係は仕事をする上で最も大きなウェイトを占めると思うので、そこで信頼を失くさないように気を付けています。

入社して自分自身が変わったと思うことは何ですか？

営業所長を経験してから仕事の見え方が変わりました。これまでは、「成績が低いのは上司が悪い」「会社が～をしてくれないからできない」といった言い訳や責任転嫁をしていました。営業所の所長時代にはそれが通用せず、自ら責任を持って解決策を模索しながら仕事をする必要がありました。その結果、仕事の見え方がガラリと変わり、自分にとって大きな成長につながりました。