【ご解約】お引越しなど、でんきの停止について
お引越しのお客様
お引越しの日時がお決まりになりましたら、お早めにお手続きをお願いします。
お引越し10日前までを目安に、下記６点を大一ガスまでご連絡ください。
（お手続きは、電気のご利用終了日の30日前から受付可能です。）
- お名前（契約者名義）
- お電話番号
- 住所
- 電気を止める日時
- 建物の取り壊しの有無（戸建てなどの場合）
- 請求書を送らせていただく新住所
申込日から希望日までの期間が短い場合には、ご希望に添えない場合があります。
家屋の取り壊しが伴う場合は必ずお申し出ください。（解体工事前に計量器等を取り外す工事が必要となります。）
お申し出いただいた日からさかのぼって契約を廃止することはできかねますので、お早めにご連絡をお願いします。
ご解約はお電話にて承ります。
- ＜フリーダイヤル＞
- 0120-40-3300受付：年中無休
24時間365日体制ですので、いつでもお気軽にご連絡ください。
内容によっては担当者から後日折り返しとなる場合があります。
他社への契約切替のお客様
当社への解約のご連絡は原則不要です。新たに契約されたい小売電気事業者様への契約申し込み手続きをお願いいたします。
【変更】個人情報の変更について
個人情報（お名前、契約者名義、引落口座、請求書の送付先など）の変更がある場合は、お客様スクエアへご連絡ください。必要書類（個人情報変更届、預金口座振替依頼書など）を送付いたします。
ご変更はお電話にて承ります。
- ＜フリーダイヤル＞
- 0120-40-3300受付：年中無休
24時間365日体制ですので、いつでもお気軽にご連絡ください。
内容によっては担当者から後日折り返しとなる場合があります。
【（低圧）電気設備工事】設備変更・契約容量変更について（電気工事店向け）
＜四国＞
電気工事店さまより、四国電力送配電株式会社へ申請をお願いします。
「インターネット新増設受付システム」より申請してください。
小売電気事業者名：大一ガス株式会社 小売電気事業者コード：41228
申請にあたり、一般送配電事業者にアカウントを発行していただく必要がございます。
〈中国〉
電気工事店さまより、中国電力ネットワーク株式会社へ申請をお願いします。
「託送Web新増設工事申込みシステム」より申請してください。
小売電気事業者名：大一ガス株式会社 小売電気事業者コード： 41227
申請にあたり、一般送配電事業者にアカウントを発行していただく必要がございます。
